Ansvarligt Spil & Beskyttelse af Spillere
Hjælpelinje for Spilafhængighed
Hvis du eller nogen, du kender, oplever problemer relateret til spil, kan du kontakte StopSpillet på telefon 70 22 28 25 eller besøge www.stopspillet.dk. Dette er en gratis og fortrolig service, der er tilgængelig alle dage fra kl. 09-21 i Danmark.
Alders- & ID-Verifikation
Det er imod vores politik at tillade personer under 18 år at deltage i spil eller væddemål via DenmarkBettingGuide. Vi anvender strenge alders- og identitetskontroller for at sikre overholdelse af disse regler.
Hvis identifikation ikke leveres inden for rimelig tid, kan din konto blive suspenderet, og eventuelle gevinster tilbageholdes, indtil verifikationen er gennemført.
Spil Ansvarligt
Spil bør altid være en underholdende aktivitet. For nogle kan det dog føre til økonomiske eller personlige problemer. Hos DenmarkBettingGuide er vi forpligtet til at fremme et sikkert spillemiljø og ansvarligt spil.
Hvis spil ikke længere er sjovt for dig, anbefaler vi, at du søger professionel hjælp gennem vores anbefalede støttetjenester.
Selvvurderingsværktøjer
Brug StopSpillets gratis værktøjer til at overvåge dine spillevaner:
- Tag Selvvurderingstesten for at evaluere din spilleadfærd
- Brug Spilberegneren til at holde styr på dit forbrug
Indsættelses- & Forbrugsgrænser
Du kan sætte en ugentlig forbrugsgrænse under Min Konto > Forbrugsgrænser. For hjælp, kontakt vores support via telefon +45 1234 5678, live chat eller e-mail support@denmarkbettingguide.com.
Selvudelukkelse
Hvis du har brug for en pause fra spil, kan du anmode om selvudelukkelse i minimum 12 måneder. I denne periode:
- Ubrugte spilkuponer annulleres, og indskud tilbagebetales
- Gevinster kan kun udbetales efter fuld ID-verifikation
- Du modtager en bekræftelsesmail på din selvudelukkelse
- Ved periodens udløb kan du anmode om en kontogennemgang via vores Spilansvarlighedsansvarlige på support@denmarkbettingguide.com
Odds & Spilinformation
Detaljerede odds for hvert spil eller væddemål, herunder gevinstchancer og kampdatoer, er tilgængelige på Spilsiden og i vores Hjælpecenter.
Udbetaling & Verifikation
Din konto skal være fuldt verificeret, før du kan foretage en udbetaling. I visse tilfælde kræves verifikation, før du kan placere væddemål.